Algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen via excelmodellen.com (“de Website”). Door een aankoop te doen, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
1. Verkoper
De Website wordt beheerd door ExcelModellen, eenmanszaak. Contact: via de contactpagina.
2. Producten en levering
Wij verkopen digitale producten in de vorm van Excel-sjablonen (.xlsx-bestanden). Levering vindt onmiddellijk plaats na voltooiing van de betaling via een downloadlink die wordt getoond op de orderbevestigingspagina en per e-mail wordt verzonden.
3. Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn in euro (EUR) inclusief BTW (21%). Betaling wordt verwerkt via WooCommerce met veilige betaalmethoden.
4. Herroepingsrecht
Op grond van de Wet koop op afstand (afdeling 9A, Boek 7, Burgerlijk Wetboek) heeft u als consument normaal gesproken 14 dagen bedenktijd. Voor digitale inhoud die direct wordt geleverd (download) geldt echter dat het herroepingsrecht vervalt zodra de download begint, mits u uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven en bevestigd heeft dat u begrijpt dat u daarmee afstand doet van uw herroepingsrecht.
Als u het bestand niet heeft gedownload, kunt u binnen 14 dagen contact met ons opnemen voor restitutie.
5. Licentie en gebruik
De aankoop van een Excel-sjabloon geeft u een persoonlijke licentie voor eigen gebruik. U mag:
- Het sjabloon gebruiken in uw eigen bedrijf, organisatie of privé
- De inhoud wijzigen en aanpassen aan uw behoeften
U mag niet:
- Het sjabloon doorverkopen, verspreiden of delen met derden
- Het sjabloon gebruiken als basis voor een concurrerend product
6. Beperking van aansprakelijkheid
De sjablonen zijn hulpmiddelen en opvolgingstools. Ze vervangen geen professioneel advies op het gebied van boekhouding, belastingen of juridische zaken. ExcelModellen is niet aansprakelijk voor eventuele verliezen of schade als gevolg van het gebruik van de sjablonen. Gebruik is op eigen risico.
7. Klachten
Als een sjabloon technische fouten bevat (corrupte formules, beschadigd bestand) — neem contact met ons op en wij lossen het op of verlenen restitutie. Klachten dienen binnen een redelijke termijn na aankoop te worden ingediend.
8. Toepasselijk recht en geschillen
Deze voorwaarden worden beheerst door Nederlands recht. Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter of aan een erkende geschillencommissie.
9. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden te actualiseren. Wezenlijke wijzigingen worden via de website gecommuniceerd. Reeds voltooide aankopen worden niet beïnvloed door latere wijzigingen.